Правила возврата солнцезащитных очков в магазин

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Обсуждение конкретных ситуаций Отказали в возврате солнцезащитных очков!!!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Купила очки солнцезащитные, хочу вернуть их на следующий день обратно и деньги вернуть. Чек есть! Сказали, что возврату не подлежат у них очки По итогу общения предложили написать заявление на имя какой-то женщины и обьяснить причину возврата. Через 10 дне сообщат о своем решении. Дарья, солнцезащитные очки подлежат возврату и обмену в течение 14 дней с момента покупки ст.

Возврат солнцезащитных очков надлежащего и ненадлежащего качества. Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги? . и Постановление правительства «Об утверждении правил продажи. ассортимент товаров: контактные линзы, солнцезащитные очки, оправы, возврата денежных средств, уплаченных за солнцезащитные очки. Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества в магазин? N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров».

Вернуть солнцезащитные очки

В соответствии со ст. Солнцезащитные очки не включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Таким образом, если товар соответствует указанным требованиям, направляйте продавцу письменное требование об обмене товара, а в случае если не будет аналогичного товара - требуйте возврата денег. При этом не важно то, что товар куплен со скидкой. Кроме того, требование должно быть письменным оформленным в двух экземплярах. На втором экземпляре Вам должны проставить отметку о получении и расписаться. При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара , даже если продавец заявляет обратное. При этом товар не должен был быть в употреблении, сохранил вид, ярлыки и потребительские свойства.

Подлежат ли солнцезащитные очки со скидкой возврату?

Вместе с письмом продавцу направляются все документы, подтверждающие факт проведения купли-продажи, а также талон на гарантию. На протяжении 10 рабочих дней с момента передачи вещи, относящейся к товарам непродовольственной группы, торговец должен обменять некондиционный продукт на новый или вернуть денежные средства.

Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Существует и другой список непродовольственных товаров хорошего качества, которые не возвращаются и не обмениваются на подобные изделия, отличных по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектности. Этим положением могут воспользоваться обе стороны спора, то есть продавец и покупатель.

В соответствии с общероссийской классификацией товара к медицинскому оборудованию относятся солнцезащитные очки. Образец претензии на возврат качественного товара можно скачать здесь. Для предъявления своих требований покупатель обязан предварительно собрать пакет документов, в который входят:. После выявления недостатков или брака в изделии, приобретенном в торговой организации, человек имеет законное право вернуть некондиционный товар обратно в магазин.

Перед обращением с данным требованием желательно изучить некоторые положения закона о своих правах, как потребителя. Особенно важно знать, какие товары запрещены к возврату. Например, к ним относятся: парфюмерная и косметическая продукция, а также товары для личного пользования в виде зубных щеток, мундштуков и других. Следует проверить правильность эксплуатации предмета, чтобы не оказаться виновником в нарушении его целостности.

Сам день приобретения в это число не входит. Если поломка произошла при отсутствии установленной гарантии, вернуть вещь можно на протяжении двух лет. В случае отказа торговцем выполнять законные требования покупателя последний право составит письмо-претензию. В верхней части бланка, справа пишется название торгового центра, его адрес, а также ФИО, место проживания и контактные данные заявителя.

В содержании претензии указывается полное наименование приобретенного изделия, время покупки и обнаружения недостатков. Их описание должно быть кратким и точным. Можно ли вернуть в магазин корм для животных? Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь. Затем покупатель должен выразить суть своих претензий и требований. Обычно это просьба о замене изделия или же возвращении всей стоимости покупки.

Письмо составляется в двух экземплярах. Одно заявление, заверенное подписью и печатью продавца, потребитель оставляет себе.

На протяжении 10 дней претензия должна быть удовлетворена. При необходимости продавец, не соглашаясь с аргументами клиента, вправе отправить товар на экспертизу. Время ее проведения ограничивается 45 днями.

При несогласии с выводами экспертизы клиент может направить товар на дополнительную проверку и оплатить ее проведение. После окончательного решения в пользу потребителя продавец обязан компенсировать все расходы заявителя.

В обратном случае покупатель должен возместить убытки, которые понес магазин. В ситуации, когда продавец не выполняет требования заявителя, покупатель может направиться с исковым заявлением в суд.

Ваш e-mail не будет опубликован. Подлежат ли возврату солнечные очки? Содержание Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества? Как происходит возврат рассматриваемой продукции, если ее качество не соответствует заявленному? Была ли Запись полезна? Да Нет 2 из 7 читателей считают Запись полезной. Комментарии к статье "Подлежат ли возврату солнечные очки?

Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Подлежат ли возврату солнечные очки?

Пожалуйста, войдите, используя учетную запись. Покупатель вправе обменять солнцезащитные очки надлежащего качества, приобретенные у Продавца, на аналогичные, если приобретенные солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, расцветке. Покупатель вправе обменять солнцезащитные очки надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня получения заказа. Обмен солнцезащитных очков надлежащего качества производится, если указанное изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид отсутствуют царапины, потертости, сколы и т. В случае если в день обращения Покупателя с целью обмена товара надлежащего качества у Продавца отсутствует аналогичный товар, Покупатель вправе по своему выбору осуществить обмен при первом поступлении соответствующего товара в продажу или потребовать возврата денежных средств, уплаченных за солнцезащитные очки надлежащего качества. Москва, ул.

Можно ли вернуть солнцезащитные очки обратно в магазин - советы юриста

Купила сегодня солнцезащитные очки в магазине, на витрине стояла реклама, что очки за р. Когда оплачивали картой, по глупости не обратила внимания какая сумма списывается. Дома посмотрев чек, увидела сумму р. Могу ли я вернуть очки в магазин? Анна, добрый день. Согласно ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Мы в Тунисе купили фирменные солнцезащитные очки. На бирке было написано 1 , я переспросила цену:"они стоят динар". Девушка ответила: "Да, динар".

Очки - товар не подлежащий возврату?

Укажите данные для звонка, мы перезвоним в течение нескольких минут и бесплатно проконсультируем Вас! Ваше имя:. Номер телефона:. При покупке солнцезащитных очков многие не уделяют должного внимания их осмотру, проверке собственных ощущений при ношении и прочим субъективным обстоятельствам. Тем не менее, нередки ситуации, особенно в случае с недорогим товаром, когда очки выполнены из некачественных материалов и делают дискомфортным их использование. Или же просто модель при домашнем ближайшем рассмотрении оказалась совсем не такой и перестала удовлетворять требования покупателя.

Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества в магазин? N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров». Дарья, солнцезащитные очки подлежат возврату и обмену в течение 14 дней с момента Можно и вернуть солнцезащитные очки в магазин в день покупки? .. очки надлежащего качества не подлежат возврату по правилам ст. Дарья, солнцезащитные очки подлежат возврату и обмену в течение 14 дней с Очки от солнца при надлежащем качестве можно вернуть в магазин в . вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения .

Вместе с письмом продавцу направляются все документы, подтверждающие факт проведения купли-продажи, а также талон на гарантию. На протяжении 10 рабочих дней с момента передачи вещи, относящейся к товарам непродовольственной группы, торговец должен обменять некондиционный продукт на новый или вернуть денежные средства. Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Существует и другой список непродовольственных товаров хорошего качества, которые не возвращаются и не обмениваются на подобные изделия, отличных по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектности.

Возврат солнцезащитных очков

Вы купили в оптике или магазине модные, дорогие солнечные очки. Все зеркала и консультанты салона в одни голос уверяли вас в неотразимости и стильности вашего образа с новым аксессуаром. Однако, придя домой, вы поняли, что в новых очках вам неудобно, вы испытываете дискомфорт от неудобной оправы, в них кружится голова и быстро устают глаза. А может, вы обнаружили какие-то дефекты у своих очков? Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин, если они не подошли вам? И что делать в подобных случаях, если они, в общем-то, надлежащего качества, но совершенно вам не подходят? Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, полученный при покупке, гарантийный талон. Если вы не нашли документа, который подтвердит покупку и дату ее совершения, то это не должно быть основанием для отказа.

Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги?

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней:. В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней. Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать. Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу.

В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Право потребителя на обмен товара надлежащего качества закреплено в статье 25 Закона Российской Федерации от Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки. При этом отсутствие у потребителя товарного или кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат покупки
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. anasunis

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мне кажется это хорошая мысль. Я согласен с Вами.

  2. Фрол

    ДА, это точно

  3. Лилиана

    Браво, эта весьма хорошая фраза придется как раз кстати

  4. Клеопатра

    который я уже неделю исчу

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных